Wir sind The Customization Group,

ein global Leader in der Mass Customization und nutzen KI sowie Automatisierung, um die Welt der personalisierten Produkte neu zu definieren. Mit einer starken internationalen Präsenz in Europa, Nordamerika und dem Nahen Osten produzieren wir täglich bis zu 500.000 individuelle Produkte – für Millionen von Kundinnen und Kunden über 20+ eigene Online-Shops und 1.000+ Partner-Stores. Unsere KI-getriebene Strategie sorgt für Effizienz, Skalierbarkeit und Innovation, während wir durch Übernahmen und Partnerschaften kontinuierlich wachsen. 

Unser diverses Team von 500+ Mitarbeitenden aus über 40 Nationen lebt eine Kultur der Zusammenarbeit und des gemeinsamen Wachstums. Ob in unseren Tech Hubs, Produktionsstätten oder Business-Teams – hier findest du das perfekte Umfeld, um Verantwortung zu übernehmen und die Zukunft des E-Commerce mitzugestalten.

Wir haben eine neue Stelle als (Senior) CRM Marketing Specialist. In dieser Rolle wirst du mit kreativem Storytelling und datenbasierten Insights unsere Kundinnen und Kunden begeistern.
Klingt spannend? Dann lies weiter!  

Diese Vorteile erwarten Dich:

• Globale Perspektive: Sammle internationale Erfahrung mit unseren weltweit verteilten Teams 🌍
• Flexibilität, die passt: Gestalte deinen Arbeitszeitplan individuell mit Inhouse- und Hybrid-Optionen 🕒
• Verpflegung im Büro: Genieße jede Woche kostenloses Frühstück und Mittagessen sowie eine Vielfalt an Snacks und Getränken im Büro 🍽️
• Umweltfreundliche Mobilität: Wir beteiligen uns an den Kosten deines Deutschlandtickets und du hast die Möglichkeit auf ein JobRad 💚
• Urban Sports Club: Entdecke die Vorteile des Urban Sports Club mit Zugang zu unzähligen Sport- und Wellness-Aktivitäten 🏃
• Essenszuschuss: Nutze deinen Essenszuschuss in Supermärkten und Restaurants 🍝
• Shopping-Vorteile: Erhalte monatlich einen steuerfreien Gutschein, einlösbar bei über 250 Partnern, sowie Zugang zu exklusiven Corporate Benefits 🎟️
• Innovation & KI: Werde Teil eines KI-getriebenen Arbeitsumfelds, das dir ermöglicht, mit modernster Technologie Lösungen zu entwickeln und Innovationen voranzutreiben 💡
• Onboarding-Support: Neue Mitarbeitende erhalten Unterstützung von einem erfahrenen Buddy während des Onboardings 👫
• Sonderurlaub: Profitiere von zusätzlichen freien Tagen zu besonderen Anlässen wie Karneval 🎉

Deine täglichen Aufgaben:

• Du entwickelst und steuerst CRM-Strategien für unsere White-Label-Shops und gestaltest personalisierte Kundenerlebnisse, die begeistern 💌
• In enger Abstimmung mit dem Key Account Management sorgst du dafür, dass unsere Kampagnen auf die übergeordneten Unternehmensziele einzahlen ⭐
• Du führst cross-funktionale Teams aus Content, Produkt und Data zusammen und sorgst für innovative, datengestützte Kampagnen 🚀
• Du analysierst Kampagnenergebnisse, leitest fundierte Empfehlungen ab und setzt diese gezielt um 📊
• Du bleibst auch bei spontanen Änderungen fokussiert und flexibel – mit einem kühlen Kopf und kreativen Ideen 🌀

 Bevorzugte Qualifikation: 

Erfahrung

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM Marketing, idealerweise im E-Commerce-Umfeld mit Fokus auf B2C-Kampagnen

Hard Skills

• Fundiertes Know-how in E-Mail-Marketing, Kundensegmentierung und Marketing-Automatisierungstools 📬
• Analytische Stärke in Kombination mit Erfahrung in CRM-Analysen, A/B-Tests und datenbasierter Kampagnenoptimierung 🔍
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gutes Englisch 🌍
• Fähigkeit zur Steuerung von Stakeholdern und zur Vermittlung unterschiedlichster Perspektiven 🗣

Soft Skills

• Du führst Kampagnen mit Klarheit und Fokus und navigierst Veränderungen gelassen und lösungsorientiert 🧘
• Du gehst strukturiert vor und behältst stets den Menschen im Blick 🧩
• Du bringst Teams zusammen, schaffst Raum für kreative Zusammenarbeit und kommunizierst auf Augenhöhe 🤝
  
  

Auch wenn Du nicht über alle Qualifikationen verfügst, könntest Du mit Deinen einzigartigen Erfahrungen und Fähigkeiten eine große Bereicherung für unser Team sein. Nutze die Möglichkeiten, die sich Dir bieten, dein Weg kann zu neuen Fähigkeiten  und Erfolgen führen.

Ein Team. Millionen glückliche Kunden weltweit. Join us!

https://careers.thecustomizationgroup.com/de-inf