Naszą rolą jest zapewnienie, że wszystkie niezbędne materiały są pozyskiwane w sposób niezawodny i przystępny cenowo, bez kompromisów w zakresie jakości, a wszystkie produkty są dostarczane na czas do milionów prywatnych i biznesowych klientów TC Group. Zawsze dążymy do udoskonalania naszych systemów, aby skracać czasy realizacji, zmniejszać koszty utrzymania zapasów i poprawiać satysfakcję klientów. Wymaga to ścisłej współpracy z naszymi partnerami zajmującymi się spedycją i magazynowaniem.

Rozumiemy, że nasze działania mają bezpośredni wpływ na zadowolenie klientów, sprzedaż i rentowność. Traktujemy nasze obowiązki poważnie i dążymy do dostarczania jak najlepszych wyników dla naszych klientów. Dużą wagę przykładamy do pracy zespołowej oraz budowania silnych relacji zarówno z współpracownikami, jak i zewnętrznymi partnerami.

Współpracujemy z szerokim gronem interesariuszy. Należą do nich zewnętrzni partnerzy, tacy jak nasi międzynarodowi dostawcy i sprzedawcy, a także wewnętrzni koledzy z zespołów sprzedaży, marketingu i finansów, którzy są kluczowi w pomaganiu nam w prognozowaniu popytu.

Promujemy kulturę odpowiedzialności, w której każdy członek zespołu bierze na siebie odpowiedzialność za swoją rolę i związane z nią obowiązki. Nasi współpracownicy podejmują inicjatywę, wcześnie identyfikują i rozwiązują problemy oraz w razie potrzeby szukają opinii lub wsparcia. Ostateczny cel jest zawsze ten sam – szybka, niezawodna dostawa produktów wysokiej jakości – i jesteśmy dumni z naszego dotychczasowego osiągnięcia tego celu.

Nasza globalna dystrybucja stwarza pewne wyzwania, ale opracowaliśmy skuteczne strategie współpracy jako zespół, aby osiągnąć nasze cele. Korzystamy z oprogramowania do zarządzania projektami, aby przydzielać zadania, śledzić postępy i zarządzać terminami. Zgodnie z hybrydowym środowiskiem pracy TC Group, niektórzy członkowie zespołu pracują razem na miejscu, podczas gdy inni współpracują za pośrednictwem cyfrowych narzędzi komunikacji – ale dzięki silnemu duchowi zespołowemu pozostajemy zgraną jednostką.